Comment le site et le formulaire utilisent vos données.

Lorsque vous utilisez le formulaire, Optigm reçoit le nom, le courriel professionnel, l’organisation, les catégories choisies et le message transmis. Les journaux techniques conservent un identifiant de corrélation, le résultat, la latence et une catégorie d’erreur, sans contenu du message ni courriel complet.

Ne transmettez aucun mot de passe, secret, code source, journal, renseignement personnel sensible ou détail de vulnérabilité dans le formulaire.

Les données servent uniquement à évaluer la demande et à y répondre. Elles ne sont pas vendues, utilisées pour du profilage publicitaire ni transmises à une IA.

Umami mesure les pages consultées, les paramètres de campagne UTM autorisés, des indications techniques générales comme le navigateur et quelques conversions nommées, comme un clic sur un appel à l’action ou l’envoi réussi du formulaire. Aucun nom, courriel, organisation, catégorie choisie, message ou autre contenu du formulaire ne lui est transmis. Les données analytiques brutes sont supprimées automatiquement après 90 jours.

Sans mandat actif, litige, exigence légale ou demande de conservation, les messages sont supprimés de la boîte de contact au plus tard 12 mois après le dernier échange. Si un mandat débute, seule la correspondance nécessaire est transférée au dossier client et suit sa politique de conservation distincte.

Le site statique, l’API et l’envoi du courriel utilisent des services AWS configurés au Canada lorsque le service le permet. Aucun stockage applicatif du formulaire n’est créé.

La mesure d’audience Umami et sa base PostgreSQL sont exploitées par Optigm au Canada. Le script respecte la préférence « Ne pas me pister », ne crée aucun cookie sur ce site et supprime le référent ainsi que tout paramètre d’URL autre que les cinq paramètres UTM documentés.

Lorsqu’un lien de réservation externe est activé, le service de planification traite uniquement les renseignements que vous choisissez de lui transmettre selon sa propre politique. Aucun script, cadre ou témoin de ce service n’est chargé sur le site avant votre clic.

Une demande d’accès, de correction ou de suppression peut être envoyée par le moyen de contact publié sur ce site. L’identité du demandeur peut devoir être vérifiée de façon proportionnée.